Servicios Centrados en el Paciente

Promesa provee el cuidado centrado en las necesidades específicas de salud. Nuestro personal son sus compañeros como usted y su familia buscan el bienestar en todas las áreas de su salud, no solo del médico. Valoramos su opinión y nos comprometemos a ser un hogar de salud para cada paciente. 

Atención Integral

Proporcionamos atención preventiva y el bienestar, cuidados agudos y crónicos (vea Nuestros servicios para obtener más información). Nuestro personal se compromete a prestar servicios para la salud entera — física, emocional, mental, social y ambiental.

Centrada en el Paciente

Cada paciente tiene su propio equipo de proveedores que cambian basados en sus necesidades únicas e individuales. Este equipo incluye proveedores, enfermeras, auxiliares de clínica, intérpretes, coordinadores de atención, especialistas y mucho más. Su equipo de cuidado personal es su compañero y trabaja con usted para crear un plan de cuidado único para usted.

Atención Coordinada

El Centro de Salud Comunitario Promesa, como su casa de salud, coordina todos sus cuidados con los proveedores que están fuera de nuestras instalaciones, tales incluyen especialistas, hospitales, agencias de salud en el hogar y servicios a la comunidad. El Centro de Salud Comunitario Promesa  es un lugar central para toda esta información y trabaja para comunicarse con otros proveedores para proporcionar continuidad de la atención.

Servicios Accesibles

Nuestro personal está trabajando continuamente para reducir las barreras a las personas que reciben atención médica. Maneras de hacer esto incluyen  citas para el mismo dia y citas en la tarde, proveedoras disponibles después de horas, acceso a hacer citas en línea y organizar transporte a los pacientes para nuestro centro y de nuestro centro. El Centro de Salud Comunitario Promesa continuará identificando las barreras para aumentar el acceso de los servicios de salud para la comunidad.

Calidad y Seguridad

Estamos comprometidos a proporcionar a cada paciente con calidad, atención basada en la evidencia. A través de revisiones periódicamente de los datos clínicos, comentarios de los pacientes y la comunidad y medidas para mejorar  la calidad, El Centro de Salud Comunitario Promesa  está monitoreando continuamente la atención que nuestro personal, proporciona y siempre haciendo decisiones en el mejor interés del paciente.